微码库带大家认识并深入了解华硕vivobooks400，希望能帮你解决当下所遇到的难题。

我的电脑是华硕vivobooks400,但是最近一段时间电脑触摸板多指操作不能进行了，怎么解决问题？

尊敬的华硕用户，您好：

根据您描述的情况，为您提供如下参考建议：

1、请您进入控制面板——卸载程序找到ATK package和ETDware这两个软件，然后先卸载这两个软件，卸载过程会提示重启，先不要重启；

2、如没有找到ETDware这个软件，请您右键【计算机】——管理——设备管理器，展开【鼠标和其他指针设备】，找到带有clickpad或者ASUS字样的设备，选中它，右键——卸载，在弹出界面勾选【删除此设备的驱动程序】；

3、重启您的电脑；

4、下载最新版的ATK package软件安装，Windows7 64位下载地址：

5、下载安装最新版的触摸板驱动程序，Windows7 64位下载地址：

如若建议仍未解决您的问题，请您登录华硕在线技术网站寻求技术支持，最后，祝您工作顺利，生活愉快。

华硕VivoBook S400的基本参数

基本参数 上市时间：2012年10月

产品类型：家用

产品定位：轻薄便携本，Ultrabook笔记本

超极本定位：触控超极本

操作系统：Windows 8

主板芯片组：Intel HM76 处理器 CPU系列：英特尔 酷睿i5 3代系列（Ivy Bridge）

CPU型号：Intel 酷睿i5 3317U

CPU主频：1.7GHz

最高睿频：2600MHz

总线规格：DMI 5 GT/s

三级缓存：3MB

核心类型：Ivy Bridge

核心/线程数：双核心/四线程

制程工艺：22nm

指令集：AVX，64bit

功耗：17W 存储设备 内存容量：4GB

内存类型：DDR3 1600MHz

插槽数量：1xSO-DIMM

最大内存容量：8GB

硬盘容量：24GB+500GB

硬盘描述：混合硬盘（SSD+5400转HDD）

光驱类型：无内置光驱 显示屏 屏幕尺寸：14英寸

屏幕比例：16:9

屏幕分辨率：1366x768

背光技术：LED背光

屏幕描述：电容式多点触控 显卡 显卡类型：核芯显卡

显卡芯片：Intel GMA HD 4000

显存容量：共享内存容量

显存类型：无

DirectX：11 多媒体设备 摄像头：集成30万像素摄像头

音频系统：内置音效芯片

扬声器：内置扬声器

麦克风：内置麦克风 网络通讯 无线网卡：支持802.11b/g/n无线协议

有线网卡：1000Mbps以太网卡

蓝牙：支持，蓝牙3.0模块 I/O接口 数据接口：2×USB2.0+1×USB3.0

视频接口：VGA，HDMI

音频接口：耳机/麦克风两用接口

其它接口：RJ45（网络接口），电源接口

读卡器：3合1读卡器 输入设备 指取设备：超大面积智能手势触控板

键盘描述：分岛式键盘 电源描述 电池类型：3芯锂电池，4000毫安

续航时间：5小时，具体时间视使用环境而定

电源适配器：100V-240V 65W 自适应交流电源超便携适配器 外观 笔记本重量：1.8Kg

长度：339mm

宽度：239.8mm

厚度：21mm

外壳材质：镁铝合金

外壳描述：爵士黑 其他 附带软件：随机软件 笔记本附件 包装清单：笔记本主机 x1

电源适配器 x1

说明书 x1

保修卡 x1

华硕S400触控板不能正常使用的原因？

您好 尊敬的华硕用户

1、移除鼠标是否能够正常使用触控版呢，如果可以，可能是您设置了插入鼠标后禁用触控板

2、您可以点开桌面右下角的倒三角图标（显示隐藏的图标）找到触控板驱动（触控板图标），双击打开，选择鼠标检测，取消勾选“当插入鼠标时，触控板禁用”

3、如果找不到触控板驱动，您在控制面板-程序和功能中，查看是否有ASUS smart gesture 软件，有的话，卸载掉。然后重新安装官网触控板驱动

S400CA驱动下载：

“select os”处，选择您使用的系统版本。

4、如果移除鼠标后还是不能使用，您可以尝试恢复BIOS默认设置，重启机器，开机F2进入BIOS，F9恢复默认设置，F10保存退出。

5、如尝试方法后，触控板依然使用，可能是触控板硬件故障，您可以携带机器、发票、保卡到服务中心让工程师帮您检测一下机器。

希望信息能够对您有所帮助，！若回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问。

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